LE PANEL TELEVISION MEDIAPULSE (TELECONTROL)
Qu'est-ce que Telecontrol?
Telecontrol est un dispositif de mesure électronique de l'audience TV raccordé aux récepteurs TV et aux magnétoscopes d'un échantillon sélectionné de foyers.
Développé au début des années 80, le système Telecontrol est actuellement en service dans une dizaine de pays. La Suisse et l'Allemagne l'utilisent depuis 1985. Au total, plus de 42 000 appareils ont été produits. Depuis son lancement, le système a sans cesse été adapté à des besoins en constante évolution. Ainsi, il permet de répondre sans délai à une nouvelle situation dans le domaine des médias, telle que la multiplication (numérique) des canaux de transmission. Lorsque le système a été mis en service en 1985, les données étaient collectées auprès d'un millier de ménages avec des appareils Telecontrol de deuxième génération (TC II), complétés en 1988 par des appareils TC V et des TC VI en 1995. Depuis 1997, les ménages du panel sont progressivement équipés d'appareils de la dernière génération (TC VII). A la fin 2002, les données d'environ 90% des ménages Telecontrol étaient ainsi collectées par des appareils de type TC VII.
Comment fonctionne Telecontrol?
Appareil
L'appareil Telecontrol est une sorte de petit ordinateur raccordé à chaque récepteur TV et chaque magnétoscope des ménages du panel. Il est simultanément raccordé au réseau téléphonique. Telecontrol fonctionne avec une télécommande comportant huit touches d'identification des personnes et six touches d'évaluation. Chaque personne indique à l'aide des touches correspondantes de la télécommande l'heure à laquelle elle commence à suivre une émission, l'heure à laquelle elle s'arrête et son appréciation.
Le système enregistre tout ce qui a trait à la télévision et au magnétoscope à raison d'une fois toutes les trente secondes, et ce 24 heures sur 24.
Par exemple:
| • | l'utilisation de programmes ou d'émissions TV |
| • | l'enregistrement et le visionnement au moyen du magnétoscope |
| • | l'utilisation du Télétexte |
| • | les jeux vidéo |
| • | l'appréciation des émissions par les téléspectateurs: ils peuvent attribuer directement aux émissions une note qui va d'excellent à très mauvais |
Les données sont acheminées chaque nuit automatiquement vers l'ordinateur central de l'Institut pour l'analyse des marchés (IHA GfM), chargé de l'évaluation, par l'intermédiaire du réseau téléphonique. Elles sont ensuite dépouillées et peuvent être consultées dès le matin suivant via ordinateur.
Lien vers la simulation: Telecontrol
Le panel télévision Mediapulse
Le panel télévision Mediapulse compte actuellement 1'918 foyers. Cet échantillon représentatif des quelque 2,9 millions de foyers suisses permet d'étudier le comportement du public en matière d'utilisation de la télévision et de la vidéo. Sa composition (proportionnelle à la population globale de chaque région) est la suivante:
| Suisse alémanique: | 1'029 Households (2’254 Individuals 3+) |
| Suisse romande: | 619 Households (1’317 Individuals 3+) |
| Suisse italienne: | 270 Households (589 Individuals 3+) |
Les tâches de Publica Data dans le système Telecontrol
A l'heure actuelle, le relevé des données Telecontrol, le traitement et la livraison de ces données font l'objet de contrats entre Publica Data SA et 7 chaînes TV étrangères, 2 chaînes thématiques suisses, 10 chaînes TV régionales et SwissTXT.
Publica Data SA exécute pour le compte de ses partenaires contractuels les tâches spécifiques suivantes:
| • | Surveillance/contrôle de l'identification du diffuseur par Telecontrol (notamment la différenciation entre fenêtre publicitaire et programme original) |
| • | Mise à jour quotidienne des protocoles de diffusion et stockage dans le système Telecontrol |
| • | Surveillance de la production de données Telecontrol |
| • | Analyse continue des données |
| • | Formatage des données publicitaires pour les outils publicitaires TC-Advertiser et mediaoptimizer |
Publica Data SA assume encore d'autres tâches générales, notamment:
| • | Développement des outils d'analyse en collaboration avec les clients, Mediapulse SA et IHA.GfK |
| • | Publication des données en collaboration avec Mediapulse SA |
| • | Vente des données Telecontrol à d'autres clients (publicité, consulting, presse, etc.) |
| • | Commercialisation internationale des données de Telecontrol Suisse |